Mediaset Premium
privilegia il calcio
17 Ottobre 2010 - Attualitā - Marco Vaccaro
Sabato 16 ottobre 2010, ore 19:30, Mediaset Premium, canale Steel+1, comodomante seduto sul divano di casa mia, per vedere la seconda parte del film "Uno Bianca". Avendo visto la prima parte il giorno prima, ed essendomi appassionato, volevo vedere come si svolgeva il resto del film, che č parte della nostra storia... d'accordo, non dei tempi migliori che abbiamo avuto, ma tant'č! Solo dopo mezz'ora che seguivo la storia, mi compare la schermata "Mediaset Premium - Tessera Attiva - le trasmissioni riprenderanno alle ore 24"! Cooooosaaaa? Come sarebbe che riprendono alle 24? Io stavo guardando il film ora!!!!
Deluso ed arrabbiato, telefono al servizio clienti. Dopo un po' di attesa, ma si sā, con questi servizi c'č sempre d'attendere a lungo... comunque, dopo l'attesa mi risponde un operatore simpatico e gentile che ascoltata la mia protesta e la mia richiesta d'informazioni mi dice che: "cominciando le partite alle 20:00, e non avendo banda a sufficienza, devono per forza penalizzare Steel+1, che č il canale che trasmette in differita di un'ora i suoi programmi giornalieri." Quindi, per far vedere le partite agli altri, mi devo sacrificare io! Ma anche io ho pagato la tessera e i servizi ad essa connessi... perchč io? Allora, chiedo formalmente di poter lasciare un reclamo e lui, sempre molto gentilemnte mi dice che: "Mi spiace ma, non possiamo accogliere reclami in tal senso."
Ok, direte voi, potevi guardare la normale programmazione sul canale Steel alle 18:30. No, porca miseria, non potevo, a quell'ora lavoravo ma, mi sono detto, tanto ho il +1 che mi permette di poterlo vedere! Il fatto č che non č giusto! Visto che Mediaset non mi ha avvisato prima che poteva succedere questa cosa e potevo perdermi il film che volevo vedere, almeno poteva avere la decenza di non farlo neanche incominciare! Insomma, se proprio dovevano troncare le trasmissioni, e lo sapevano giā prima, perchč mandare in onda qualcosa che poi avrebbero sospeso bruscamente a discapito di tanti utenti che magari stavano seguendo il programma?